Met Social Sales wordt enerzijds waarde gehaald uit de enorme beschikbare hoeveelheid data. Deze waarde helpt je als verkoper het onderscheidt te maken voor je klant. Anderzijds maakt een „Social Sales” verkoper gebruikt van de verschillende platformen om het gesprek te voeren met potentiële klanten. Om dat goed te doen zijn er een aantal bouwstenen nodig. De bouwstenen vormen de basis van elke “Social” verkoper.