Social Business Tools

3 december 2019

Social Business Tools



Met welke tools werken jullie bij Social Sales? Hoe hebben jullie crm, communicatie en marketing georganiseerd? Met welke tooling zorg je voor tevreden klanten, meer business en de juiste leads voor sales?
Dit zijn de meest gebruikte tools voor social sales, new business en online marketing.
  • Salesflare: Hét intelligente CRM systeem voor sales, salesteams en marketeers.
    • Door Salesflare te gebruiken ben ik minder tijd kwijt aan het registreren gesprekken, loggen van calls, het opslaan van contacten of de opvolging van leads.
    • Mails en telefoontjes worden automatisch toegevoegd aan de contactpersoon en het bedrijf. Taken worden automatisch aangemaakt op basis van inactiviteit of op basis van verzonder mails. Daarnaast geeft Salesflare goed inzicht in de lopende opportunities maar ook in de effectiviteit van alle sales activiteiten van Social Sales.
  • Saleswings: Lead website tracking & predictive lead scoring.
    • Met Saleswings blijf ik geïnformeerd over wie de websites socialsales.eu en martijnrijk.nl bezoeken en welke activiteiten bezoekers uitvoeren.
    • Een paar voorbeelden: vullen ze een formulier in, welke pagina’s bekijken ze? Saleswings geeft de bezoeker een score en op basis van die score kunnen we sales-acties uitvoeren.
  • SalesFeed: herken leads, prospects en klanten op je website
    • SalesFeed herkent bezoekers van je website en toont bij welke organisatie en bedrijf ze werken.
    • SalesFeed heeft in Nederland de hoogste herkenning.
    • De inzichten geven je meer informatie over succesvolle Google Ads campagnes
    • Toon liquid content aan je bezoekers en pas webpagina's realtime aan op basis van herkenning.
  • Google G Suite: E-mail en office software van Google, inclusief online opslag voor documenten, presentaties, spreadsheets
    • De oplossing in de cloud voor e-mail, documenten, spreadsheets en bijvoorbeeld enquete formulieren.
    • Met de Google suite werken we samen, met klanten, in de cloud, onafhankelijk van locatie en tijd.
    • Geen cc meer, we sturen intern minder e-mail. Iedereen kijkt naar hetzelfde document.
  • Contacts+: Altijd een up-to-date adresboek
    • Na het eenmalig toevoegen van een contactpersoon zorgt Fullcontact ervoor dat de contactgegevens up-to-date blijven.
  • LinkedIn Sales Navigator: LinkedIn+ voor sales
    • Sales Navigator is de uitgebreidere versie van LinkedIn. LinkedIn Sales Navigator geeft ons de mogelijkheid om nog beter contact te onderhouden met prospects, klanten.
    • Sales Navigator geeft tevens uitgebreide informatie over organisaties en mensen waar we mee in contact zijn, of willen komen.
  • Dux-Soup: LinkedIn automatisering
    • Met Dux Soup zijn we in staat om semi-geautomatiseerd acties op LinkedIn uit te voeren.
    • Deze acties geven inzicht, informatie en kunnen een “conversation starter” zijn om het gesprek met relaties aan te gaan.
  • Moneybird: facturering, maar dan gemakkelijk
    • Offertes en uitgaande facturen worden verstuurd vanuit Moneybird. Zowel eenmalig als periodiek.
    • Betaling is mogelijk via overboeking, iDeal en Paypal.
    • Inkomende bonnetjes en facturen worden ook ingeboekt.
    • De boekhouder krijgt van iedere activiteit, geautomatiseerd een digitale kopie.
  • Bookme: Boek jouw afspraak direct in onze agenda
    • Onze online agenda staat online en is beschikbaar voor jou om direct een offline afspraak, telefoongesprek of videocall in te plannen.
  • OBI4wan: dé tool voor webcare, chatbots, social media monitoring en insights!
    • Voor social media monitoring, webcare en data analyse gebruiken wij de online monitor en webcare oplossing van OBI4wan.
    • OBI42wan is de all-in-1 partner op het gebied van online klantenservice, chatbots, reputatiemanagement en data-analyse
  • Timechimp: Altijd je uren geregistreerd
    • We werken voor diverse klanten in verschillende projecten. Met Timechimp registreren we alle activiteiten, per klant, per activiteit.
    • Niet alleen uren, maar ook reistijd en kilometeres.
  • Piesync: Contactgegevens altijd up-to-date!
    • Met Piesync zorgen we dat alle contactgegevens binnen Social Sales altijd up-to-date zijn. Wijzigt er iets in CRM, dan worden de gegevens naar de mobiele adresboek gestuurd en vice versa.
  • Private Internet Access: Safe browsing and out of office working
    • PIA VPN geeft ons de zekerheid van een veilige verbinding.

Af en toe komt er een nieuw programma voorbij wat interessant is voor onze dagelijkse werkzaamheden. We testen zo'n programma dan en bepalen of het past in ons werk.


Hoewel we erg tevreden zijn met bovenstaande tools en software blijven we altijd alert op nieuwe applicaties en mogelijkheden. We staan open om iets nieuws te proberen. Wel altijd met als doel om onze werkzaamheden beter en efficiënter te organiseren om uiteindelijk onze klanten nog beter te helpen.


Social Sales traint en coacht sales- en accountmanagers in het realiseren van meer en nieuwe business. In deze Slideshare presentatie vertellen we je er alles over.


Wil jij weten wat lead generatie, social business of Linkedin Sales Navigator voor jou en je team kunnen betekenen? Laten we afspreken. We gaan graag het gesprek met je aan om te zien waar de kansen liggen voor meer business met jouw organisatie!