Social Sales DNA

25 oktober 2018

Het DNA van Social Sales



Kijk, luister en analyseer
Social Sales werkt vanuit de DNA filosofie: Data, Netwerk en Aandacht.
Met de mogelijkheden van data en het verbinden van verschillende vormen van data en de juiste inzet van het netwerk realiseren wij optimale aandacht voor relaties en klanten. Door de informatie op het juiste moment in de juiste context te plaatsen en in het juiste verband te analyseren zijn organisaties in staat effectiever te werken en op het juiste moment relevant te zijn voor de prospect en klant.
Data
Uit welke platformen halen we data? Uit Google Analytics, of bijvoorbeeld Mailchimp. Maak je gebruik van leadgeneratie tooling of is je CRM de juiste bron?
Welke data verzamelen we en welke analyse halen we er uit? Wat betekenen de cijfers? Hoe lezen we de verschillende gegevens?
Netwerk
Na de data analyse bepalen we welke netwerken we inzetten. Hoe realiseren we meer new business en wat hebben we er voor nodig?
Is de website in orde? Kennen we de bezoekers en onze klanten goed genoeg? Hoeveel nieuwsbrief abonnees staan er in het bestand?
Is er aandacht voor voldoende content en advertenties op bijvoorbeeld Google en LinkedIn Ads?
Hoe bewegen medewerkers en collega’s zich online? Kunnen we ze inzetten en sociaal ambassadeurschap stimuleren?
Aandacht
Aandacht staat voor wat voor contact je maakt met je klant en prospect. Welke informatie deel je en op welke manier?
Hoe persoonlijk benader je iemand? Welke touchpoints zet je in?